爱丽美 添加的力量


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300米的远近

2004年秋,我们接到来自爱丽美的咨询电话,经过简短的交谈,双方决定会面时,才知道原来爱丽美公司就在人民南路四段53号,而我们是四段49号,两家公司竟然仅仅相隔300米!

跨越300米,爱丽美来到我们公司,话题由浅及深,很快我们便以对农牧行业的深度理解和专业把脉获得了他们的认可!爱丽美公司总经理更不由感慨,虽然两家公司隔这么近,但为了找到一家像我们这样的公司,他们走了不少弯路。

原来在此之前,爱丽美也曾找过很多广告公司为其策划,可这些广告公司却都对农牧行业不了解,对农牧企业的认知依旧停留在传统落后层面,无法把握行业趋势,更无法为企业提供系统的解决方案,即使提供,也仅仅只是涉及简单设计,根本无法达到公司品牌建设的要求,对品牌价值没有提升。

300米的距离,说它长,爱丽美公司浪费了几年时间,可说它短,仅仅一个电话就可以到达。

所以,在达成共识后,爱丽美公司和我们签定了为期三年的合同,终于踏上系统的品牌建设历程。

 

号脉

为精确号脉,我们搜集大量基础资料,调查小组从两方面着手,一方面针对添加剂行业现状进行调查。另一方面对爱丽美深入了解,包括企业历程、企业目标,针对产品做市场调查,和企业高层深入访谈,查看所有对外传播信息如产品资料、包装、杂志广告等。经过大量调查分析后,我们得出结果如下:

首先,爱丽美公司高层的品牌意识值得肯定,在当时国内农牧行业中是属超前的。从企业名称看,爱丽美一名来自英文单词animal(动物)的音译,乍一听甚至会以为是化妆品品牌,但化妆品品牌也很好,至少传递着有品质的正面信息,读起来流畅而赋有国际化,这完全符合饲料添加剂的行业趋势,而这一点很关键。

品牌建设思路国际化,这是市场的要求!因为我国饲料添加剂市场从一开始就是高度国际化的市场,国际大品牌领导着整个行业。在实际市场活动中,一方面国内市场国际化,我们和国际知名品牌正面交锋,竞争无处不在。另一方面,产品出口也要求我们具备国际化的经营理念和品牌意识。

爱丽美这个品牌名所具备的国际化感觉,完全可以胜任市场竞争要求,这一点让我们很欣慰,因为好的品牌名称会为品牌建设奠定坚实基础,接下来我们还将赋予它更加真实贴切,更加具有前瞻性长远性的战略内涵。

其次,对饲料添加剂行业的调查却让我们感到了压力。

由于起步晚门槛低,在当时我国添加剂行业状况混乱,鱼目混珠,产品质量差次不齐,效果很难保证。很多添加剂企业往往是有一个概念就开始做产品,很难给客户带来真正的价值。因此,添加剂企业在终端的认可度和区别度非常薄弱和模糊。

综上,从品牌建设的角度,我们认为爱丽美应该找到品牌核心价值,提炼出属于企业独特的观点,并确保这个观点能够真正支撑企业存在及发展,同时又能区别与同行企业,然后围绕该价值观点制定相应发展战略,打造国际品牌形象。

 

做真实有效的产品

要找出企业核心价值,使其与同行竞争对手区别开来,在与爱丽美高公司讨论的过程中,公司技术总监提出的一个观点引起我们注意,“添加剂企业现状混乱,我们要想有更大的发展,就必须做真实有效的产品,能帮助客户解决问题!”

作为功能性饲料添加剂企业,存在的唯一理由就是通过产品和提供方案给饲料企业,解决他们不能解决的问题。对公司而言,只要客户添加了你的产品,就必须要为他创造价值。

由此我们将“做真实有效的产品”提为爱丽美公司的品牌第一核心价值。帮客户提升价值,就是爱丽美的价值所在。

在此基础上,我们很快提炼出爱丽美的品牌观点:添加的力量!

添加的力量,只要客户添加了爱丽美的产品,就必须要为他创造价值!

 

添加力量 实现价值

要实现添加的力量,帮客户提升价值!不是提一两句口号就算了,首先爱丽美要优化公司现有资源,规范公司内部思想意识和经营行为,把价值制胜的理念渗透到企业内部,然后由内而外有效传播。

这个传播过程要循序渐进,不可一蹴而就急于求成,因为我们深知一个品牌被接受的过程如下: 

  品牌看上去怎样                 喜欢                                  愿意接触

   品牌感觉怎样                     好                 愿意听你在说什么,愿意试用产品

   产品效果怎样                   不错               愿意继续使用你的产品,会关注这个品牌

品牌的其他产品怎样          也不错                          这个品牌值得信赖

 



这是一个由感性到理性再到感性的过程,人们往往认同了产品才会接受并忠实品牌,所以其中每一个环节都必要而必须,但按部就班并不意味速度慢。

公司爱丽美项目团队迅速开展品牌建设工作,围绕实现价值这个品牌观点,重新设计爱丽美LOGO,新标识更为简洁流畅,更现代、更国际化。并开发了其它品牌元素:杂志广告、包装、产品手册、网站形象、网络广告、工厂环境等。

在表达方式上我们选择了简洁明快的元素,给人清晰而流畅的视觉感,所有这一切都围绕品牌观点实现价值展开,竭力体现专业和品质。

同时,确定了品牌风格之后,我们为针对每个产品分别进行命名,并为每个产品开发符合产品特性的图案,并将这些图案广泛应用在广告、产品资料、产品包装以及推广的各个地方,以强化客户对产品及品牌的识别和记忆,力保从表及里一致体现爱丽美专业并卓越的观点。

经过几个月的精心准备,2005年,爱丽美公司启用了全新品牌形象和品牌观点,同时爱丽美新工厂也正式落成,和我们之隔300米的爱丽美公司搬入新工厂,可虽然距离远了,但合作却更紧密。

基于“添加的力量”这个观点,爱丽美公司对原有产品进行再次优化,淘汰了部分产品,加大新产品开发。基于理念,每个新产品的开发都必经严格试验,效果确切稳定,才能最终推出,以确保产品带给客户真正的价值。同时爱丽美更投入大量资金,配置相应资源,完善研发体系。

 

将方案进行到底

虽然合作卓有成效,但有时候因观念立场不同,双方还是会有分歧,罗马非一日建成,默契当然也非一日达成。这第一年的合作过程中,爱丽美公司虽然有品牌意识,但在具体实施上认识还不够,所以对于我们提供给的执行方案,爱丽美总会擅自做一些改动。

为解决这个问题,05年10月我们召开了一次年度品牌工作总结会议,收集了一年来所有资料、广告、包装、新厂装饰图片、公司内部形象图片等,在后期执行过程中擅自改变的内容,与系统策划设计思路进行必对,结果发现有很多内容与品牌观点战略显得及不协调,甚至导致报废。

眼见为实,终于在那次会议结束后,爱丽美公司明确承诺,在基本思路确定后的推广过程中,所有策划设计除技术资料外,都必须按照天地经纬公司提供的方案执行。这无疑是对我们工作的认可和支持,欣慰的同时我们也更感觉到肩头沉甸甸的责任,对于一个企业的重托,我们必须全力以赴。

故此,接下来的工作更加高效,而我们同爱丽美之间也达成了高度的默契。

 

有特色,有价值,方有未来

2007底,我们与爱丽美公司第一阶段三年之约圆满结束。

总结这一阶段的成果,爱丽美进入了一个全新的发展里程,企业由里及外的蜕变显而易见,全员从思想意识到行为准则,都与品牌战略保持高度统一,面对市场竞争变化充满信心。同时在行业中,企业也获得了深度关注和认可。

2008年,我们针对目前市场现状和爱丽美发展前景,进行了主题为“有特色、有价值、有未来”的系列推广。

有特色是市场需求,而有价值是添加剂企业的生存标准,只有双管齐下,爱丽美必将创造辉煌未来。这是对“添加力量”的进一步诠释,也是对饲料添加剂行业的彻底反思后作出的决策,更是公司产品开发的理念,这个理念将从源头保证“添加的力量”这一品牌观点顺利实施,也为爱丽美未来的发展奠定坚实基础。

如果今天你走进爱丽美公司的大厅,会在最明显的位置看到这样的训志:

建高效团结的团队,

造真实有效的产品,

创个性强势的品牌!

爱丽美的发展之路越发清晰可鉴,有特色、有价值,方有未来。


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