做品牌到底是做神马?


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——常常有人问我:“你是做什么的?”

——我总是很简短地回答:“我是做农业品牌咨询的。”

——然后潮水般的问题就来了:

“品牌是什么?”

“品牌咨询是什么?”

“农业品牌具体是做什么?”

“你们怎么咨询?”

“是不是卖概念?”

“是不是就是做视觉设计?”

……

——然后我啪啦啪啦解释了一大堆。

 

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我开始反思,怎样才能通过最简单的信息让受众能够快速理解,我是做什么的呢?

我想这个问题,不仅仅是我遇到的,也是现在很多企业、产品、服务所面临的问题。

我们总是希望受众能够快速认知到我们是做什么的,总是不断在跟受众灌输我们是通过什么方法满足客户的需求。

我们的产品怎么样;

我们采用了哪些技术;

我们的生产工艺如何;

我们有哪些实力保障;

……

但现实却总是和我们开玩笑:

在我们与受众之间似乎总有一道鸿沟。

我们总是努力想要达到客户的心智,却也总是不得其法。

 

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怎么样才能快速缩小这道鸿沟,甚至是跨越这道鸿沟呢?

最简单的办法就是搭一座桥。

品牌就是连接客户需求与企业、产品和服务之间的最有效的桥梁。

品牌一方面代表了客户对企业、产品或者服务价值的差异化认知和体验;同时还代表着客户自身的某种需求和价值认同。

举几个简单的例子:

像早期比较著名的“太太口服液”,这个品牌名称不用过多的言语描写,就知道这是专为已婚妇女设计的营养补品(女性补血口服液);“好娃娃”品牌,使人马上联想起这是给孩子用的产品;还有娃哈哈(儿童口服液);再如有一种名叫“宁夏红”的酒,就是以宁夏特产枸杞为原料酿制的营养保健酒,以纯正的品质来凸显品牌的力量。再到现在的“苹果”,更多的联想不仅仅是吃的苹果,还是我们手里拿着的土豪金,玫瑰金。

简而言之,品牌就是客户对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的看法。

通过品牌,可以快速高效地实现客户需求与企业、产品和服务之间的沟通。

那“做品牌”到底做些什么?

做品牌就是建立和管理客户对于我们的看法。

在市场上,最重要的不是你怎么样,而是客户认为你怎么样!

客户通过我们传递的各种信息,最终形成了对我们的看法。

我们传递的信息可以是一个符号,可以是一段文字,可以是一段视频,可以是一个实物,甚至是我们的穿着,我们的行为,都是在传递信息。

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品牌管理,实质就是管理好我们的信息。

怎么样管理好我们的信息呢?或者说让信息以更完美的方式呈现在受众面前呢?

这又涉及到一套信息的筛选编组的系统工作,在后续的文章中我们会一一详述,给大家留点悬念,迫不及待的小伙伴可以私信我们的小天天。


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